• Πληρωμή με πιστωτική κάρτα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Εθνικής Τράπεζας.
• Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση (η πληρωμή πρέπει να γίνει εντός 2 ημερών ).
  Απαραίτητο – είναι να αναγράφεται ο αριθμός παραγγελίας ή το ονοματεπώνυμο σας στα σχόλια της πληρωμής.
• Πληρωμή με αντικαταβολή. (Η υπηρεσία της αντικαταβολής έχει επιπλέον κόστος 2,00€)
• Πληρωμή μέσω PayPal.

Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται γρήγορα και υπεύθυνα, για αυτό και όλες οι παραγγελίες εσωτερικού μεταφέρονται και παραδίδονται είτε από την ACS Courier είτε από την Γενική Ταχυδρομική  σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Το κόστος των μεταφορικών εξόδων ανέρχεται στα 3,00€, ενώ για παραγγελίες άνω των 60€ τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν!

*Στις δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,00€ η οποία υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι σας.

Μπορείτε να επιστρέψετε (κατόπιν επικοινωνίας) κάποιο προϊόν που αγοράσατε από εμάς μέσα στο διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

Εάν το προϊόν :
1. Σας παραδόθηκε με ζημιά που προέκυψε κατά την παράδοση σε εσάς.
2. Πρόκειται για εργοστασιακά ελαττωματικό προϊόν.
3. Δεν μείνατε ευχαριστημένοι από το προϊόν που παραλάβατε. ( Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εσάς. )

Επίσης, η συσκευασία πρέπει να μην έχει ανοιχθεί και να μας έρθει σε καλή κατάσταση μέσα στο κουτί που σας το στείλαμε.

* Σε κάθε περίπτωση επιστροφής έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντικατάσταση του προϊόντος (εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα τεμάχια), αλλαγή του με κάποιο άλλο ή επιστροφή της χρηματικής του αξίας.
** Όλες οι αλλαγές ή επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της επιστροφής από εμάς.

Φυσικά! Θα χαρούμε πολύ να σας γνωρίσουμε και από κοντά στο κατάστημα μας στην Κοζάνη , Μακεδονομάχων 8 !

Καταβάλλουμε την μέγιστη προσπάθεια να ενημερώνουμε διαρκώς το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και τα προϊόντα μας είναι χωρισμένα στις εξής κατηγορίες για την δική σας διευκόλυνση :

• ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ : Το προϊόν είναι διαθέσιμο και η αποστολή του γίνεται την ίδια ημέρα .
• COMING SOON : Το προϊόν αναμένεται σύντομα .
• ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ : Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο για αποστολή . ( πιθανόν να έρθει κάποια στιγμή στο μέλλον )
• ΠΡΟ-ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ : Το προϊόν θα είναι διαθέσιμο για αποστολή μετά την ημερομηνία διάθεσης που έχει θέσει ο προμηθευτής .

• Τα προιόντα που βρίσκονται σε αυτή την κατηγορία είτε είναι διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας είτε δεν έχουν κυκλοφορήσει ακόμα και αναμένονται στην ημερομηνία που έχει θέσει ο εκάστοτε προμηθευτής.
• Κατά κανόνα οι προ-παραγγελίες εκτελούνται μόνο με την επιλογή της προ-πληρωμής με πιστωτική/χρεωστική/μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό. Εφόσον στο καλάθι αγορών σας υπάρχουν περισσότερα από ένα προιόν προ-παραγγελίας , η αποστολή της παραγγελίας θα εκτελεστεί από εμάς μόλις υπάρχουν όλα τα προιόντα διαθέσιμα!
• Σε κάθε περίπτωση οι ημερομηνίες κυκλοφορίας είναι ενδεικτικές και το Hocus Pocus δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις προ-παραγγελιών !